Comprar leads, sem dúvida, é uma forma de manter a atividade comercial de sua empresa sempre em bom ritmo. Mas não basta apenas comprar leads, como também é necessário comprar leads qualificados.

Então você deve estar se perguntando: Se eu comprar leads qualificados eu resolvo o problema da minha empresa? Não é bem assim…

O que analisar antes de comprar leads qualificados:

Ao se decidir pela compra de leads qualificados é importante analisar se sua empresa consegue dar atendimento aquelas novas oportunidades que serão geradas. Seu time comercial está preparado? Está treinado? Consegue dar uma resposta rápida às demandas? Se as respostas forem sim, ótimo! Se você tem dúvidas, pode desperdiçar recursos, comprando leads e os deixando no limbo, sem o tratamento adequado. Esse é um dos principais erros das empresas que afirmam que comprar leads não funciona. Como os leads são perecíveis – ou seja, com o tempo perdem qualidade – se sua resposta ao lead demora muito, a chance de conversão em negócios vai ser mínima. Já se você consegue tratar rapidamente os leads e dar o atendimento adequado, a chance de sucesso é altíssima.

Outro ponto a ser analisado é a quantidade de leads a serem comprados. Se seu time comercial tem 5 pessoas e, cada pessoa, consegue atender 2 leads por dia, não adianta você comprar mais do que 10 leads por dia. Você acabará enviando mais leads do que o time consegue absorver e a qualidade do atendimento será comprometida.

Como saber de onde comprar leads?

Após identificar a real necessidade de sua empresa, o próximo passo é identificar de quem comprar leads qualificados. Existem muitas empresas de leads no mercado mas, infelizmente, poucas entregam leads de qualidade.

Para lhe ajudar nessa decisão, recomendamos a leitura do seguinte artigo: Como escolher uma agência de geração de leads?

Quais as vantagens e desvantagens de comprar leads qualificados?

Agora que você já entende mais sobre a compra de leads, hora de colocar a compra de leads na balança!

Vantagens de comprar leads:

• Poupa trabalho e tempo: Não é preciso ter um time de marketing de performance ou alocar horas dos seus vendedores para prospectar clientes online. Comprando leads, seu time terá que se dedicar apenas ao atendimento e às vendas. Dessa forma a compra de leads se torna uma boa opção para empresas em estágio inicial, que precisam de um primeiro impulso na operação, ou para empresas que queiram aumentar a atividade de seus times comerciais.

• Tende a ter melhor custo x benefício: Sim, na maior parte dos casos. Mas nem sempre! Como falamos anteriormente, isso depende de vários fatores. Custo do lead, taxa de conversão em vendas, ticket médio e custo da operação, por exemplo. Mas normalmente é mais barato se comprar leads do que gerar dentro de casa, com todos os custos de mídia, operação, gestão, etc

• Risco Minimizado: A maioria das agências de leads trabalha no modelo 100% variável, ou de performance. Sua empresa paga apenas por lead gerado. Se não houver lead gerado no mês, por exemplo, sua empresa não paga nada. Todo o risco de mídia é por conta da agência. Existe, entretanto, casos onde se exige uma compra mínima de leads mensais para sustentar o processo de geração.

• Rapidez de Implantação: Ao se optar pela compra de leads e ao se escolher uma boa agência para realizar essa geração, ganha-se muito tempo. Um projeto bem briefado leva cerca de uma semana para iniciar (podendo até ser menos). Por outro lado, montar uma estrutura de vendas internas leva bem mais tempo, é necessário contratar pessoas, comprar equipamentos, realizar treinamento, entre outros.

Desvantagens de comprar leads

• Eventual compra de fornecedores duvidosos: Os leads que sua empresa receberá não são sinônimo de vendas. É uma pessoa interessada na sua oferta, mas que tem que ser trabalhada pelo seu time comercial. Se você adquire os leads de uma empresa confiável, o contato com os mesmos será tranqüilo e a chance de conversão alta. Mas, se você adquirir os leads de um fornecedor duvidoso, não há garantia de que você receberá o contato da pessoa certa para abordar nem de que as informações recebidas estão corretas e atualizadas. Então, seu time terá um retrabalho e uma insatisfação.

• Dependência de Terceiros: Quando você compra leads, você acaba não gerando um conhecimento interno e sempre terá que recorrer aos parceiros de geração. No longo prazo isso pode vir a ser um problema. Sugerimos seguir com duas estratégias em paralelo, comprar leads mas também desenvolver uma base de conhecimento para geração interna.

Para conhecer mais sobre o assunto, recomendamos a leitura do artigo: Por que devo trabalhar com leads em minha empresa?

Achou interessante? Quer saber mais como podemos ajudar sua empresa com a geração de leads qualificados? Fale conosco clicando aqui!